SERVIZI DI CONSULENZA OFFERTI AGLI ASSOCIATI
Irregolarità contrattuali relative a:
- acquisti dentro e fuori i locali commerciali;
- acquisti attraverso televendite;
- acquisti tramite vendite a distanza;
- acquisti di multiproprietà;
- prestazioni professionali e di artigiani;
- servizi di telefonia;
- prestazioni bancarie ed assicurative;
- vendite immobiliari.
Controversie relative a:
- sinistri stradali ed infortunistica varia;
- problemi condominiali;
- inadempimenti contrattuali da parte di.
- banche;
- assicurazioni;
- società telefoniche;
- poste italiane;
- tour operator;
- società di servizi (Ferrovie, Trentino Trasporti, Trenta s.p.a., ecc.).
Ricorsi al Giudice di Pace o al Prefetto per:
- contravvenzioni al codice della strada;
- restituzione somme;
- risarcimento danni.
Procedure di conciliazione con:
- Telecom;
- Assicurazioni.
ED INOLTRE
- Informazione e assistenza ai consumatori;
- Campagne sulla corretta alimentazione e sulla tracciabilità dei prodotti;
- Interventi contro la microcriminalità e le contraffazioni;
- Controllo dei prezzi e delle tariffe;
- Campagna per la reale tutela della privacy e per il miglioramento della legge;
- Denunce all'antitrust di accordi di cartello e contro la pubblicità ingannevole;
- Certificazione dei siti di e-commerce ed assistenza agli acquirenti di e-commerce;
- Monitoraggio delle Carte dei servizi (standard di qualità e responsabilità dei gestori);
- Campagna per la tutela dei minori nella fruizione dei programmi televisivi;
- Azione per il controllo e l'eliminazione delle clausole vessatorie nei contratti;
- Monitoraggio delle campagne pubblicitarie e denuncia dei casi di pubblicità ingannevole;
- Azione per l'abolizione della «tassa sulla tassa nelle bollette di luce e gas» e sui carburanti;
- Conciliazione ed ampliamento dei settori di applicazione (banche, assicurazioni, poste, ferrovie, vettori aerei, energia, gas, telefonia, ecc.);
- Azioni per l'introduzione della class action in Italia;
- Miglioramento della trasparenza nel settore bancario e assicurativo;
- Campagne di solidarietà e per la valorizzazione dell'Arte;
- Monitoraggio del sistema di Assistenza domiciliare integrata ed informazioni alle famiglie.
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